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今天上午，由波音787-9夢(mèng)幻客機(jī)執(zhí)飛的酷航TR120次航班從新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)起飛，搭載著旅客經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的飛行后，平穩(wěn)降落于武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)。這是繼今年6月初開始逐步恢復(fù)廣州、南京、天津往返于新加坡的航線后，酷航恢復(fù)的中國(guó)大陸地區(qū)與新加坡間的第四條航線，也是目前武漢與新加坡間首條恢復(fù)的直飛客運(yùn)航線。

　　酷航武漢—新加坡航線的航班目前每周往返一次，于周四執(zhí)飛。從新加坡飛往武漢的TR120航班于當(dāng)?shù)貢r(shí)間06:10從新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)起飛，當(dāng)?shù)貢r(shí)間11:05在武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)降落。武漢飛往新加坡的TR121航班于13:05從武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，當(dāng)?shù)貢r(shí)間17:50在新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)降落。具體航班信息如下：

　　今年1月，因受新冠疫情影響，武漢與國(guó)際地區(qū)間客運(yùn)航線全面停航。在中新兩國(guó)政府和大使館的溝通協(xié)商下，酷航執(zhí)飛了2趟往返于武漢及新加坡之間的專機(jī)，協(xié)助兩國(guó)公民順利回國(guó)。在部分包機(jī)航班上，酷航還運(yùn)送了新加坡向中國(guó)捐贈(zèng)的診斷試劑盒和醫(yī)療用品等7噸物資，為中新聯(lián)合抗擊新冠病疫情提供了重要的貨運(yùn)支持。此后，酷航通過(guò)新加坡往返武漢等城市的貨運(yùn)航班致力于彌補(bǔ)航空貨運(yùn)需求缺口并穩(wěn)定全球供應(yīng)鏈。此次武漢-新加坡客運(yùn)航線復(fù)航，酷航將與武漢共同推動(dòng)全面的恢復(fù)和重連的進(jìn)程，并將不斷持續(xù)增加對(duì)武漢的航空貨運(yùn)支持。

　　酷航中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李榮新表示：“我們非常高興能夠在相關(guān)部門的指導(dǎo)下重新恢復(fù)武漢—新加坡航線，這對(duì)于我們所有人來(lái)說(shuō)都具有非常重大的意義?？岷揭恢泵芮嘘P(guān)注著疫情的發(fā)展，積極適應(yīng)市場(chǎng)變化，并始終將保障乘客和機(jī)組人員的安全和健康作為首要考量。作為華中地區(qū)的主要的航空樞紐之一，武漢在疫情之后首次恢復(fù)與新加坡的直航航線將為兩地交流和恢復(fù)的作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”

　　此前，酷航在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)恢復(fù)了廣州、南京以及天津往返新加坡之間的航線。加上此次的武漢，酷航復(fù)航目的地已覆蓋了中國(guó)大陸華南、華東、華北及華中四大區(qū)域。在目前恢復(fù)的航線運(yùn)營(yíng)中，酷航一直嚴(yán)格遵守中國(guó)民航局對(duì)于航班上座率的限制，并且進(jìn)一步完善了運(yùn)營(yíng)流程，采取了嚴(yán)密的防疫措施，從機(jī)票預(yù)訂階段、飛行前及飛行途中，都致力于充分保障乘客與機(jī)組人員的健康安全出行。其中包括嚴(yán)格的健康申報(bào)與體溫檢測(cè)流程、自助辦理值機(jī)手續(xù)和加強(qiáng)的機(jī)上清潔消毒流程等。此外，酷航機(jī)組人員還將包括抗菌濕巾、消毒液和醫(yī)用外科口罩等物品在內(nèi)的個(gè)人護(hù)理包提前放置于旅客座位上，為旅程增添了一份安心。

　　與此同時(shí)，酷航還推出一系列的政策幫助旅客應(yīng)對(duì)近期旅行的不確定性。對(duì)于從即日起至2021年1月31日（含）期間通過(guò)酷航官網(wǎng)、酷航手機(jī)APP或酷航微信公眾號(hào)購(gòu)票的所有旅客，酷航將提供無(wú)憂改簽福利政策，旅客均可在原航班起飛時(shí)間前四小時(shí)之前，樂(lè)享一次免手續(xù)費(fèi)更改航班日期的服務(wù)（如產(chǎn)生機(jī)票差額，旅客需支付機(jī)票差價(jià)）。此外，對(duì)于在2020年3月15日（含）前購(gòu)票且原計(jì)劃出行日期為2020年1月23日至2021年1月31日（含）前的旅客，若預(yù)訂受航班取消影響，可選擇未使用部分機(jī)票按原金額100%退回至原支付渠道或按原金額120%以代金券形式退回（代金券自簽發(fā)日起24個(gè)月內(nèi)有效）。

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