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日前，一則“女子因送件慢，扇快遞小哥一耳光”的消息被新聞媒體報道，引來諸多讀者嘆息“現(xiàn)在的人火氣怎么這么大”。

事情起因很簡單，家住福建省晉江市紫帽鎮(zhèn)紫星村的王女士11月11日凌晨在網(wǎng)上下訂單，為自己的小侄子11月17日的生日購買了禮物，沒想到11月19日才收到取快遞的通知，因此一肚子怒氣。

王女士氣勢洶洶地來到投遞點(diǎn)，對快遞員小李吼道：“你們快遞公司是干什么吃的！我侄子的生日都過了，我還要這玩意干什么？”順手給了小李一巴掌。

筆者發(fā)現(xiàn)，像王女士這樣靠武力解決問題、發(fā)泄怒氣的人不在少數(shù)。

譬如，患者因為病情沒有立刻好轉(zhuǎn)，對醫(yī)護(hù)人員拳腳相加；老師因為學(xué)生上課不認(rèn)真聽講，對學(xué)生扇耳光、踹肚子；甚至司機(jī)因為路上相互超車，也要大打出手以分高下。

每次看到這類報道，筆者內(nèi)心總是沉甸甸的。拳腳能打出什么？打不出威嚴(yán)和勝利，拳腳暴露出施暴者法制觀念的淡漠以及情感的冷漠。施暴者不僅不能通過暴力解決問題，反而要得到法律的懲罰。就拿打了快遞員小李的王女士來說，晉江市公安局紫帽派出所民警接到小李的報警后趕到現(xiàn)場，對雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。最終，王女士向小李賠禮道歉。王女士一巴掌沒有換來眾人的同情，反而受到大家的指責(zé)，丟了自己面子。

筆者發(fā)現(xiàn)，很多打人事件起因都是小事，結(jié)果卻很嚴(yán)重。打人者動手時想的是自己的利益，不能客觀看待事件本身，更無暇考慮打人會造成什么樣的后果。有人說，現(xiàn)在打人事件多與現(xiàn)代人工作、生活壓力大有關(guān)。筆者不敢茍同。人生在世總會遇到各種壓力，把壓力轉(zhuǎn)化為武力的畢竟是少數(shù)人，以什么樣的方式解決問題與個人素養(yǎng)息息相關(guān)。遇到不如意時要學(xué)會換位思考、學(xué)會禮讓、學(xué)會包容。中國人自古推崇“讓”字當(dāng)先，安陽老城的仁義巷就是因“讓”而生的，仁義巷的故事至今仍傳為佳話。古人用言行為我們作出了榜樣，現(xiàn)代人接受了更好的教育，應(yīng)該傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，禮讓當(dāng)先，與人為善，以包容的心態(tài)對待身邊的人和事。

心若計較，處處都有怨言；心若放寬，時時都是春天。讓我們學(xué)會以平和的心態(tài)面對問題，對別人多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)寬容，給社會增添更多的和諧與友善。

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