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航空數據服務商OAG近日發(fā)布最新的《2018年準點率綜合報告》（The OAG Punctuality League 2018），盤點了全世界航空公司2017年年度準點率表現。春秋航空榮獲中國內地航空公司到港準點率第一位。

“航班準點率是旅客的核心需求之一，也是全社會共同關注的民生話題?！贝呵锖娇者\行總監(jiān)李俊表示，航班是否準點，直接影響航空公司形象，也反映出航空公司的運行效率。

近年來，春秋持續(xù)在航班準點率上下功夫，在優(yōu)化航班結構、挖掘內部潛力、強化外部協同三個方面持續(xù)投入。因公司自身原因造成的航班延誤僅占延誤原因的1%左右，力爭將公司原因降到最低。

2017年，春秋航空在民航局、機場等各單位的指導和協助下，采取大數據分析，根據各地機場的運行情況，精確合理編排航班過站時間?！叭绻麛祿治?，有些機場延誤概率比較高，相應預留的過站時間就要長一些，反之則短些，避免連環(huán)延誤?！崩羁”硎?，通過合理編排，并沒有損失運行效率，反而飛機利用率更高，公司的運營成本也會更低，旅客滿意度明顯提高。

春秋航空運行控制中心還專門設立了氣象席位，聘請了氣象專家，加強對天氣趨勢的預判，根據判斷提前調度。同時，春秋航空還與機場深入合作。

根據上海浦東機場的航班運行數據發(fā)現，由于航班?？吭?號航站樓，部分航班要滑行道1號航站樓跑道起飛，滑行時間過長。因此，春秋航空2016年年底就與浦東機場合作。根據下一個航班起飛的出港方向來決定飛機的停機位，盡量安排飛機?？吭谄痫w跑道的附近，從而大大節(jié)省地面滑行時間。

此外，春秋航空還推出了旅客提醒舉措。如登機牌上強調最后關艙時間，臨近登機時間到免稅店門口提醒購物旅客等等，通過各類方式，到港準點率得到了有效提升。

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