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問：國際貨代公司一般設(shè)置哪些部門或崗位？

國際貨代公司除了一般的人事行政、財務(wù)、總經(jīng)理等，主要有客服、操作、調(diào)度、單證、銷售、報關(guān)報檢等職能部門或崗位。具體可以細(xì)分為海運客服、空運客服、海運操作、空運操作、海運單證、空運單證、海外銷售、同行銷售、直客銷售、空運銷售、進(jìn)口報關(guān)員、出口報關(guān)員、報檢員等。有的還繼續(xù)細(xì)分，比如海運客服又細(xì)分為海運進(jìn)口客服、海運出口客服等。甚至還有進(jìn)一步細(xì)分的，比如海運出口客服又分為美加線海運出口客服、歐洲線海運出口客服、東南亞線海運出口客服等。

國際貨代公司不一定都是大公司，很多小貨代公司從事的也是國際貨代業(yè)務(wù)。所不同的是小貨代公司一般不設(shè)置獨立的部門，只設(shè)置相應(yīng)崗位。大公司員工多、分工細(xì)，往往設(shè)置客服部、操作部、單證部、銷售部、報關(guān)部等職能部門——每個部門又分設(shè)管理崗位和基層崗位。

國際貨代公司是指從事國際貨物運輸代理業(yè)務(wù)的貨運代理人，根據(jù)不同的運輸方式可分為海運國際貨代公司、空運國際貨代公司、鐵路國際貨代公司、聯(lián)運國際貨代公司等。貨運代理人主要為發(fā)貨人、承運人和海關(guān)服務(wù)，是貨主與承運人之間的紐帶和橋梁。

在實際中，很多國際貨代公司都是以代理某種運輸方式為主，兼做其他運輸方式。國際的貨運代理業(yè)務(wù)比國內(nèi)的貨運代理業(yè)務(wù)復(fù)雜多了，因為涉及到進(jìn)出口報關(guān)、不同國家或地區(qū)的法律法規(guī)、運輸周期長、經(jīng)常涉及到多種運輸方式或中轉(zhuǎn)運輸、續(xù)程等。具體環(huán)節(jié)包括租船、訂艙、拖車、送貨、倉儲、報關(guān)、運輸、轉(zhuǎn)運、裝卸等事宜。

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